Гарантии
На все выполненные специалистами работы выдаются гарантийные талоны. Выписывается квитанция-договор БСО (бланк строгой отчетности) с номером и печатью в 3х копиях. По окончании работ по исключению неисправности - выписываются акты проделанных работ в двух экземлярах. Гарантия на работу 1 месяц. Гарантия на оборудование до 36 месяцев по гарантии, выданной изготовителем. Гарантийные работы по оборудованию производятся в специализированных сервис центрах. Адреса сервис центров указаны в разделе Сервисные центры
Послегарантийное обслуживание
По истечению гарантийного срока мы также продолжаем поддерживать наших клиентов, проводим консультации, производим послегарантийные выезды специалистов.
Мы ведём клиентскую базу с номерами гарантийных талонов и проделанной работой. При подаче заявки - вам необходимо предоставить контактную информацию или номер талона для поиска информации о проделанной работе.
Наш коллектив всегда старается, чтобы вся работа была выполнена с максимальным качеством. И мы надеемся, что Вы останетесь довольны нашей профессиональной работой и у Вас не будет гарантийных случаев. команда TVSATMASTER.